各部门和单位在小区管理中的职能职责

发布时间：2024-11-27

（一）住房城乡建设部门。负责物业管理活动的指导和监督管理，加强对街道办事处（乡镇人民政府）物业管理工作人员的培训。

（二）城管执法部门。负责小区内各种违章搭建、违规装饰装修的巡查、责令整改、拆除；依法处理小区内违规饲养、遛放犬只等行为；依法查处物业服务企业不按规定公示服务信息、占用挪用公共收益等各种违法违规行为。

（三）消防救援部门。负责对小区内消防工作实施监督管理，对物业企业或业主上报的占用、堵塞消防通道、飞线充电等消防违法违规行为依法予以查处。

（四）市场监管部门。负责对小区内电梯的使用、维保进行安全监察；依法查处物业乱收费等价格违法行为和无证无照经营行为，以及对小区内棋牌室、美容店等各种经营主体的监管。

（五）生态环境部门。负责依法查处小区内噪音、油烟、污水排放等违法违规行为。

（六）供水供电供气等经营单位。依法承担相关管线和设施设备安装、维修、养护责任，及时排查、处置故障，对相关违法违规行为督促用户整改。

（七）街道办事处。组织、指导、协调本辖区内业主大会的设立和业主委员会选举、换届；指导、督促业主大会、业主委员会、物业服务人依法履行职责；调解处理物业管理纠纷。

（八）社区居委会。指导物业服务企业和业主委员会工作，依法协助街道办事处（乡镇人民政府）开展相关工作。